后续来了：新车少给钥匙还挨呛？总经理现身道歉

　　刘先生在北京市海淀区黑龙潭路8号五菱宝骏汽车(海淀西北旺店)贷款购买了一辆“五菱荣光S”小车，刘先生说交车后店家称钥匙有一把找不到了。近三个月来，刘先生几次催促，期间还遭经销商粗口相待。此外新车还存在方向跑偏、座椅不牢等故障。节目播出后，引发社会广泛关注。经详细调查，消失的钥匙系同款车客户取错，而呛声客户张经理系二级经销商。

　　今天，北京聚百丰总经理现场向客户道歉！目前钥匙已交付车主，故障均已排除。 　　事件回顾：